Offerte Herstelling Schoonmaak Apparatuur

Description

Offerte Herstelling Schoonmaak Apparatuur

Ondanks dat alle MotorScrubber schoonmaak apparatuur, elektrische borstelmachines en toebehoren gemaakt worden van hoog kwalitatieve materialen, is een defect altijd mogelijk. Zelfs na de rigoureuze test protocols waar we ze in de ontwikkelingsfase aan onderwerpen betaat perfectie niet. Hier kan je terecht om een offerte herstelling schoonmaak apparatuur aan te vragen.

We geven je bij “aankoop” van dit product de keuze uit onze verschillende modellen en producten. Ik zeg “aankoop” omdat dit niet echt een aankoop is natuurlijk. Onze producten zijn gedekt met 3 jaar garantie. Valt jouw herstelling binnen de garantie periode en de algemene voorwaarden, dan krijg je de 25 EUR die we hier aanrekenen gewoon teruggestort. Is dit niet het geval, dan zal dit bedrag in mindering gebracht worden op uw herstelkosten. Enkel wanneer je geen herstelling aangaat houden we die 25 EUR voor ons. Dit is om misbruiken tegen te gaan.

No Cure No Pay

Bovenop de standaard product garantie hierboven vermeld bieden wij voor al onze professionele klanten ook een “no cure no pay” garantie aan. Deze is geldig tot 1 maand na aankoop van een toestel (niet van toepassing op enkel accessoire orders).

Bij aankoop van een toestel – na aanvaarding van onze offerte, een demonstratie ter plaatse en betaling – gaan we over tot levering. Vanaf de datum van levering krijgt een professionele klant het recht om gedurende een periode van 1 maand het MotorScrubber toestel terug te bezorgen. Hieruit zal dan een terugbetaling van de aankoop prijs volgen, minus eventuele verzendingskosten. Als enige voorwaarde hierbij vragen wij het recht om na te gaan wat het probleem is. We onderzoek hierbij ter plaatse aan welke factoren het defect of ontoereikendheid van het product te wijten zijn.

Dit kan liggen aan een verkeerde handeling met het toestel, het type borstel of pad dat gebruikt wordt. Ook het type toestel zelf en andere omstandigheden in de schoonmaakomgeving zijn van belang. Daarvoor komen wij het liefst zelf ter plaatse. Dan bekijken we samen een actief werkend voorbeeld van het probleem in de actuele probleemzone. Daarop gebaseerd kunnen we zelf het probleem analyseren en eventueel rechtzetten.

Vinden we tijdens dit bezoek een oplossing, dan kan de klant het toestel behouden. Is dit niet het geval, dan nemen we het mee en volgen verder op – met meer correctieve acties of met terugbetaling – waar nodig.